在刚刚过去的广州车展,坦克品牌正式发推出TANK Life用户生态平台,打造全面满足用户心理需求、功能需求、社会需求的坦克用户新生态,而于近日正式上线的坦克学院课程,正是TANK Life用户生态平台的重要一环,品牌为用户建造他们所喜爱的生活场景,让用户在兴趣的探索中发现生活之美,促进品牌与用户关系正向循环发展,真正做到“以用户为中心”。
坦克学院“教你玩” 用户至上硬道理
作为TANK Life生态圈的重要组成部分,坦克学院倡导“好生活是玩出来的”理念,为用户带来越野场景专业驾驶培训和典型兴趣教学,提供 “人+车+场景”高度融合的高共鸣品牌价值体验。
坦克学院最早起源于2021年的阿拉善英雄会,由于用户对沙漠越野技能的高度热情,坦克品牌开设坦克沙漠学院,为用户提供沙漠出行的专业技能指导和培训,让更多用户有机会体验沙漠驾驶的激情与乐趣,受到了用户的欢迎和广泛认可。
紧接着2022年,坦克品牌基于”铁汉柔情“的价值主张,在原有学院基础上,设立体系更完善、涉猎更广泛的坦克学院。坦克学院基于两大维度进行分类,一类是品牌技术领先性体验及驾驶技巧教学,为用户提供专业的典型越野场景驾驶培训教学,打造行业首创户外驾驶培训体系;另一类是基于核心兴趣圈层,为用户提供“令人向往”的生活方式体验和兴趣圈层的生活方式教学,全链路提升用户生活品质感。
目前,坦克品牌已开设了沙漠学院、冰雪学院、摄影学院和攀登学院,更邀请四大领域大咖级导师,分别出任院长。沙漠学院院长姚卫强是知名越野赛车手;冰雪学院院长鹿丙龙曾是CRC、CCR、 CSR 、COC四项全能冠军车手;摄影学院院长梁正愷是徕卡学院官方讲师和艺术摄影总监;攀登学院院长曾山则是中国知名登山向导和教练。此次线上课程开设正是由四位院长亲自出镜,为用户开展别开生面的线上教学。未来,学院还将开设露营、穿越、垂钓等更丰富的课程,以丰富多样的文化生态,赋能用户社交圈。
此次线上课程仅仅是坦克学院的开端,未来坦克品牌还将开展更多线上线下教学体验活动,为用户打造“学-用-玩”的全链路体验。而随着坦克学院不断深化完善,品牌与用户的关系也将超越单纯的产品关系,进阶到生活兴趣志同道合者,和生活方式共创者的关系。
TANK Life 让品牌与用户找到共同归属感
在中国,消费升级是大势所趋,消费者已经不满足于同质化的物质需求,而是追求高端品质的物质享受,以及更高级别的精神享受。汽车也不仅仅是代步工具,人们可以通过汽车串连起生活。TANK Life用户生态平台正是基于对市场的洞察而生,致力于打造“不止于车”的全新生活方式,携手用户共创个性化生活体验。
坦克将全面牵引产品、服务板块,实现与改装、露营、探险、摄影等九大领域的深度互动,形成全球化的生态共创网络——TANK Life用户生态平台。该平台的打造不仅为用户提供更优质的产品和服务,更携手用户共创个性化生活体验。目前已规划和实施包括坦克学院、点亮地球计划等在内的多个品牌IP项目。TANK Life还将以潮玩越野为基调,与潮流、机车、改装、女性、户外、旅行、越野、露营等圈层进行深度、长线运营,在“用户共创”核心理念下,打造官方认证品牌生态圈。
可以说,TANK Life真正将极致用户思维落到实处,针对不同圈层单独运营,打造贯穿线上线下的无壁平台/社区,让用户结交了兴趣相投的圈层,让每个人都找到舒适生态位,构筑起品牌与用户之间确定的链接、共同的归属感,从而让坦克手从用户到终生用户。
如果说硬派越野市场竞争的上半场是产品之争,那么下半场则是文化之争和生态之争。坦克仅用2年时间登顶中国硬派SUV销冠,已然证明其强大的研发和技术实力,下一步,坦克将剑指全球硬派越野SUV市场的领导者,更将在产品版图基础上,以TANK Life的生态布局,创新性的引领用户生活方式向前,助力坦克品牌文化价值的落地,为中国越野文化的全球输出展露新实力,为中国越野走向世界提供“坦克式”发展样本。